图文问诊包括 3 次发问时机（一次发问两次诘问），每次可输入多个问题（最多 500 字），支撑上传视频和图片（检查陈述、药品图片等均可摄影上传），24 小时内有效。 电话问诊和视频问诊单次问诊时长是 15 分钟，通话完毕后，能够回听录音 / 回看视频，收到文字版小结。 ❸ 检查回复：如有正在进行中的问诊，可进入丁香医师小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可第一时间收到医师回复。 ❹ 人工客服：更多问题，可进入丁香医师小程序，点击底部「我的」-「在线客服」详询客服。
图文问诊包括 3 次发问时机（一次发问两次诘问），每次可输入多个问题（最多 500 字），支撑上传视频和图片（检查陈述、药品图片等均可摄影上传），24 小时内有效。
电话问诊和视频问诊单次问诊时长是 15 分钟，通话完毕后，能够回听录音 / 回看视频，收到文字版小结。
❸ 检查回复：如有正在进行中的问诊，可进入丁香医师小程序，点击底部「我的」-「我的问诊」，即可第一时间收到医师回复。
❹ 人工客服：更多问题，可进入丁香医师小程序，点击底部「我的」-「在线客服」详询客服。
